图片名称

03

2010

-

09

魏玲本副院长荣获“山东省优秀医院管理者”荣誉称号

2008年12月27日, 2008“齐鲁杯”优秀医院管理者等先进人物表彰大会在济南南郊宾馆隆重召开。本次大会由山东省医院协会主办,70名医院管理者受到表彰,我院副院长、副主任护师魏玲本荣获2008年度全省优秀医院管理者荣誉称号。    近几年来,我院护理工作,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,在魏玲本副院长的带领下,大胆改革,勇于创新,科学管理,重新制定了《护理工作制度》、《护理技


来源:

未知

     2008年12月27日, 2008“齐鲁杯”优秀医院管理者等先进人物表彰大会在济南南郊宾馆隆重召开。本次大会由山东省医院协会主办,70名医院管理者受到表彰,我院副院长、副主任护师魏玲本荣获2008年度全省优秀医院管理者荣誉称号。

    近几年来,我院护理工作,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,在魏玲本副院长的带领下,大胆改革,勇于创新,科学管理,重新制定了《护理工作制度》、《护理技术操作规程》、《护士服务指南》、《护理服务流程》、《护理检查考核标准》,成立了由护理部、护士长及科室质控小组构成的三级护理质量控制体系,从细节管理入手,狠抓护理安全管理,开展了“关注护理安全,关爱患者生命”的护理安全主题活动;注重护士综合素质的提升,强化“三基三严”培训,开展岗位练兵,举行护士职业礼仪表演比赛;不断拓展护理服务领域,丰富护理服务内涵,开展 “十个一”和“七声、六有、五到位、四无、三前”护理服务;创办《护理工作简报》,运用激励机制,增强团队执行力;实施以人为本的管理理念,鼓励个人发展,为每一位护理人员搭建施展才华的平台和提供公平竞争的空间。

    这些工作举措,极大提升了医院护理工作的整体服务水平和服务质量,广大护理人员转变了服务观念,改善了服务态度,优化了服务流程,为患者提供了优质、高效、热情、周到的护理服务,赢得了广大患者及社会各界的一致好评。

关键词: